僕の家のトイレはTOTOのネオレスト(TCF9766)と言うタンクレストイレを使用しています。
トイレに行くといつもはフタが自動で開いてくれるのですが、突然フタあたりから「ギー」という異音が発生しフタが開かなくなりました。購入後およそ12年で発生しました。
そこで早速ウォシュレットの修理を依頼することにしました。
それから、前置きで書いておきますが、修理時にウォシュレットノズルから水がウォシュレット内に飛び散っている不具合が発覚しましたのでそれも含めお伝えしようと思います。
以前、ウォシュレットの温水が出なくなった時の記事は以下をご覧ください。
この記事にはTOTO製品の修理依頼や修理金額の目安、また修理依頼をした後のアクションが書いてあります。
僕の家のトイレはTOTOのネオレスト(TCF9766)と言うタンクレストイレを使用しています。 およそ9年半使用し突然壊れました。２～3日前からウォシュレットノズルから出る水が、冷たかったり温水が出たりを繰[…]
TOTO製品の修理依頼
TOTOネオレストのフタが壊れたのが夜だった為、下記URLのWEBで修理依頼をしました。
https://www.tom-net.jp/TOMNET/m/guaide03.htm
現在は、WEB上で予約日を決定させ、予約日の朝に電話連絡が来て、これから伺いますと連絡が来てから訪問という流れに変わったようです。
TOTOネオレストの修理金額の目安
TOTOのホームページでは、フタの修理料金は以下となっていました。
・便座、便ふたが自動またはリモコンで開閉しない：28,000円～
・便座または便ふたがゆっくり閉まらない：13,000円～
また、修理時に発覚したのですが、ウォシュレットノズルから水がウォシュレット内に飛び散っている不具合があったため、その修理料金の目安も書いておきます。
・ノズルが出ない・勝手に出る・使用中に戻る・ノズルから吐水しない：20,000円～
・ウォシュレットから水が漏れる・使用すると水が漏れる：21,000円～
念の為、TOTOの修理料金目安を貼っておきます。
TOTOのネオレストの修理料金(基本料金・訪問料金)
まずは、基本料金が1,700円となります。その他に訪問料金が2,800円です。
ちなみに、修理せずに点検のみの場合だとうろ覚えですが6,800円位だったような気がします。
TOTOのネオレストのフタの修理料金
フタの修理料金ですが、ヒンジ組替という部品を使用しました。
ヒンジ組替(部品)価格：15,400円
ヒンジ組替交換費用：3,400円
上記費用の合計は18,800円ですが、フタの修理料金だけであればその他基本料金(1,700円)と訪問料金(2,800円)、それから税金も取られるかと思いますので、合計25,630円になるかと思います。
TOTOネオレストのウォシュレットノズル及び流量調整器の修理料金
ウォシュレットノズルから水がウォシュレット内に飛び散っている不具合の修理は、ノズルユニットと言う部品と流量調整弁ユニットを使用しました。
ノズルユニット(部品)価格：5,300円
ノズルユニット交換費用：0円（おそらくこれは他の修理と一緒に実施したため免除になったのかと思います）
流量調整弁ユニット(部品)価格：4,500円
流量調整ユニット交換費用：3,400円
上記費用の合計は13,200円ですが、その他基本料金(1,700円)と訪問料金(2,800円)、それから税金も取られるかと思いますので、合計19,470円になるかと思います。若しくはノズルユニット交換費用も取られていた場合は23,210円になります。
今回修理した明細書
今回の修理は想定外の費用がかかりました。
修理する前は45,000円位かかると言われていましたが、実際の請求金額は40,205円となりました。
TOTOネオレスト修理の参考にしてみてください。
タンクレストイレは本当に良いのか
以前書いた記事にも書きましたが、タンクレストイレの価格・修理は非常に高いです。
新築の打合せ時は「トイレのフタが自動で開くのが良い」と思っていました。ただ、こうやって修理を積み重ねてしまうと本当に費用が掛かるのが分かるかと思います。
今回の修理では40,205円、前回修理したウォシュレットからお湯が出ない修理費用23,760円の合計63,965円かかっています。下手をするとタンク付きトイレであれば激安品を買えてしまうような金額となっています。
これから新築する方に向けてですが、見栄えを気にするのであれば、壁にタンク埋め込みで普通の便器を購入した方が良いかと思います。それか本当に普通のタンク付きトイレが良いです。
お金に困らない方であれば良いですが、費用を掛けたくないという方はタンクレストイレを購入してはいけないという事です。ﾄﾎﾎ…